Независимая оценка качества
Данный раздел создан в соответствии с Федеральным законом от 05.12.2017 № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» с целью размещения актуальной информации о независимой оценке, а также для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуги о качестве условий оказания социальных услуг.
Независимая оценка качества условий оказания социальных услуг является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания социальных услуг, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка качества предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации; комфортность условий предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников; удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов.
Оценить качество услуг можно по ссылке: https://bus.gov.ru